特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者: 株式会社安南貿易

運営統括責任者: 張 暁蕾

所在地: 東京都 台東区 蔵前2-3-4 蔵前センタービル 1F

電話番号: 03-5825-7638

メールアドレス:

商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・お届け先までの宅配便の運賃
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。

不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量
通常販売商品に関して特に指定はございませんが、在庫状況によりご希望に沿えない場合が(商品によって設定あり)
限定生産商品、特価商品に関してはご注文可能な数量を制限させていただく場合がございます。
引き渡し時期
こちらからの商品確保のご連絡の後、ご決済確認後7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・在庫欠品、その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
クレジットカード払いの場合はご注文いただきましてから7日以内に発送いたします。
お支払い方法
銀行振込

お支払い期限
-銀行振込の場合
当方からご入金のご案内メールを送付した時点より起算して5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

返品期限
原則としてお客様のご都合による、返品、交換には一切対応しておりません。
但し、万一商品が不良品であった場合(ゲーム中等、屋外での使用中の不具合発生は除きます。)、ご注文の商品と異なる場合は、商品到着後1週間以内に限り、良品、あるいはご注文いただいた正しい商品と交換させていただきます。

※※稀に、お客様から「商品を購入して半年間使わずに置いておいたが、いざ使おうとして中身を取り出したら不良品だった。交換、返金して欲しい。」という様なご連絡を頂戴いたしますが、商品到着後、1週間を経過した商品につきましては理由の如何を問わず、無償での返品交換の対応は致しておりません。全て、有償対応となります(対応可能な場合に限ります。)。必ず、商品到着時に、開封し商品の内容状態をご確認ください。※※

※仮に初期不良がある商品としても、お客様が独断で分解、加工等を行った場合、または適正ではない使用方法での故障につきましては全て有償対応となりますので、不審な点がおありでしたらまずはご一報ください。
※初期不良での交換・返品は商品の付属品・外箱など全て正常にそろった状態のみ対応可能です。
※商品によって初期不良交換できないものもございます。
※初期不良と認められる商品に関して、代替えの商品がご用意できない場合、お預かりした商品の修理、もしくは返金にてご対応させていただく場合がございます。
※配送中の事故による商品の破損・紛失に関して、代替えの商品がご用意できない場合、お預かりした商品の修理、もしくは返金にてご対応させていただく場合がございます。
未開封もしくは未使用のまま、商品のお届け日より 7日が経過後に初期トラブルが発覚した場合は、初期不良の扱いにはなりません。

また、衣料品に関しましては、試着した時点でサイズの変更をご希望の際は、往復の送料をお客様がご負担いただく場合に限り交換対応させていただきます(ご希望サイズの在庫が無い場合は次回入荷までお待ちいただくか、お断りする場合がございます。)。

返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
※着払いでのご返送の場合は必ず事前にご一報ください。お知らせが無いままでご返送いただくと受け取りを拒否させていただき、その場合お客様で往復の運賃をご負担いただくこととなります。